Uno de los principales medios con los que una empresa puede asegurar a sus clientes, inversionistas y proveedores que es de calidad, es contar con un certificado de calidad. El más utilizado en el mundo es el ISO 9001:208, diseñado por la Organización Internacional de Estandarización (ISO), que asegura a externos que las empresas que lo poseen cuentan con un sistema de calidad que cumple al menos con los requisitos mínimos acordados por la ISO a escala mundial.

Artículo escrito por Miguel Rocha, director de la carrera de Ingeniero  Industrial y de Sistemas del Tec de Monterrey Campus Querétaro, y publicado en El Financiero. Para leerlo completo haz clic aquí.

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